Основной целью ГБУ СОН АО «Вельский КЦСО" является осуществление социального обслуживания населения в соответствии с ФЗ от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". На сегодняшний день в Центре работают: 3 отделения социального обслуживания на дому и полустационарное отделение. Ежегодно Учреждение обслуживает: более 660 граждан пожилого возраста и инвалидов Вельского района. Несмотря на достаточно разнообразный перечень социальных услуг, предоставляемых учреждением, постоянно ведется работа по внедрению инновационных форм социального обслуживания. За период с 2009 г.-2016 г. созданы: "Школа молодого специалиста", "Школа безопасности пожилых людей", "Школа здорового образа жизни", компьютерные курсы для представителей третьего возраста, сельские мини-клубы общения, ведется работа по направлению"Социальный туризм", социальная служба "Мобильная бригада" оказывает услуги по всему району, вводится новая услуга по транспортному обслуживанию инвалидов "Социальное такси".Создан консультативный пункт по оказанию психологической и юридической помощи. Осуществляется работа по организации комплексной помощи семьям, имеющим детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья. Введена стационарозаменяющая форма обслуживания "Приёмная семья для пожилого человека". Для того чтобы своевременно выявлять граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, осуществляется постоянный патронаж, подворный обход на предмет принятия на обслуживание. Создан волонтерский клуб для работы и помощи пожилым людям и инвалидам. На базе отделений соцоциального обслуживания на дому организован «Санаторий на дому» для ветеранов ВОВ. Предоставляются услуги пункта проката реабилитационных средств.