Центр социального обслуживания осуществляет деятельность по социальному обслуживанию пожилых граждан, инвалидов, семей группы риска и семей, находящихся в социально-опасном положении, многодетных семей и других категорий граждан на территории города Няндомы и Няндомского района Архангельской области. Всего в 2016 году учреждением обслужено 2160 получателей социальных услуг, им оказано 89629 услуг. Сегодня в структуре учреждения функционируют 5 отделений: два отделения социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, стационарное отделение и отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних и семейного неблагополучия. Два отделения социального обслуживания на дому созданы в 1988 году. Основную часть получателей социальных услуг составляют лица в возрасте 65-80 лет, одинокие или одиноко проживающие. В городской местности обслуживается 138 получателей социальных услуг, в сельской - 140. Помощь им оказывают 39 социальных работников. Ежегодно с 2010 года в учреждении действует акция «Санаторий на дому», проводимая весной в апреле – мае. Участниками акции и получателями комплекса социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических и социально-психологических услуг являются ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны. С 2011 года данными услугами воспользовались более 50 человек. Отделение срочного социального обслуживания: предназначено для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, вне зависимости от возраста. Экстренное оказание разовых услуг в виде вещевой, продовольственной, психологической, юридической, социально-бытовой помощи бесплатно, а также дополнительные платные услуги ежегодно получают свыше 500 человек. Консультативную помощь по вопросам социального обслуживания - около ста жителей города и района. Более 2000 граждан ежегодно обращеаются за услугами и консультациями. Так же отделение оказывает содействие в признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг для оформления в стационарные организации социального обслуживания: дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Отделение осуществляет прием заявлений и содействие в получении реабилитационных услуг в «Центре реабилитации «Родник» инвалидами 2 и 3 группы. Ежегодно обращаются по этому поводу более ста человек, 70 из них отправляются на реабилитацию.В соответствии с государственной программой Архангельской области «Социальная поддержка граждан в Архангельской области на 2013-2018 годы» при отделении срочного социального обслуживания с 2013 года функционирует клуб многодетных семей «Радость». Для достижения уставных целей учреждение осуществляет внедрение в практику новых форм социального обслуживания. Создаются «мобильные бригады» для решения социальных проблем граждан, живущих в отдаленных местностях. Ежегодно осуществляется более 15 выездов. На базе отделения функционирует пункт проката технических средств реабилитации. С 2016 года отделение оказывает новые услуги – надомное социальное обслуживание детей-инвалидов. Стационарное отделение, открыто в 2007 году, рассчитано на 18 мест и предназначено для проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, социально-бытовом, социально-медицинском, социально-трудовом, социально-педагогическом, социально-правовом и коммуникативном обслуживании. Наибольшее количество мероприятий проводимых центром в течение года проходит в стационарном отделении. Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних и семейного неблагополучия оказывают помощь семьям, несовершеннолетним детям, находящимся в социально-опасном положении и семьям группы социального риска, направленную на укрепление внутрисемейных отношений, профилактику семейного неблагополучия. Отделение предназначено для проведения профилактической работы с семьями социально-опасного положения и трудной жизненной ситуации. Для оказания помощи нуждающимся гражданам всё большее развитие приобретает волонтерское движение. Учреждение тесно сотрудничает с благотворительным Фондом «Старость в радость» (г. Москва), образовательными учреждениями г. Няндома, МБУК НР «Центр культуры и спорта», детской школой искусств, предпринимателями города. Волонтеры оказывают непосредственную помощь в проведении социокультурных мероприятий, а также адресную помощь разового характера.