Утвержден Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации №415 от 13 июня 2007 года, зарегистрирован в Минюсте России 13 июля 2007 года, регистрационный №9827
Получателями государственной услуги являются:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане;
- лица без гражданства;
- юридические лица;
- индивидуальные предприниматели.
Государственная услуга предоставляется работниками центров занятости населения при обращении получателя государственной услуги с заявлением-анкетой о предоставлении государственной услуги.
При личном обращении получателя государственной услуги максимально допустимое время ответа работника на вопросы получателя государственной услуги составляет не более 10 минут.
При письменном обращении получателя государственной услуги, включая обращение, полученное с использованием средств электронной почты, факсимильной связи срок подготовки ответа не превышает 30 дней.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги осуществляется директором центра занятости населения или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, а также должностными лицами агентства по труду и занятости населения Архангельской области.
Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги и требования по их заполнению
Заявление-анкета получателя государственной услуги заполняется получателем государственной услуги разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления-анкеты получателя государственной услуги не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление-анкета заверяется личной подписью гражданина.
Результатом предоставления государственной услуги является получение информации о положении на рынке труда. Информация может содержать сведения о потребности в работниках на территории Архангельской области и в других регионах Российской Федерации, о мероприятиях, проводимых службой занятости с целью оказания гражданам содействия в трудоустройстве, о возможностях участия в специальных программах, реализуемых службой занятости, о путях поиска работы.
Порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников и должностных лиц органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в вышестоящие органы и в Федеральную службу по труду и занятости, в досудебном и судебном порядке.
Обращение, жалоба (претензия) получателя государственной услуги не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о фамилии, имени, отчестве получателя государственной услуги;
- отсутствия подписи получателя государственной услуги;
- если предметом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном или досудебном порядке.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения, жалобы (претензии) направляется получателю государственной услуги не позднее 30 дней с момента ее регистрации.